Política de ventas y cancelación

EMBARQUES Y DESEMBARQUES

    La embarcación se encuentra fondeanda en la cala de Talamanca, Ibiza. Dispone de un muelle cómodo, donde se realizarán los embarques y desembarques de manera habitual cuando las condiciones climatológicas lo permitan. En cualquier caso, el contacto telefónico durante los días anteriores al embarque, aclararán todas las dudas que puedan surgir como, embarque, transfer, subida a bordo de víveres, etc.

HORARIOS

    Check-in semanal: sábados entre las 15:00 y las 17:00h o antes si el barco está listo.
    Check-out semanal: viernes a las 18:00h. Según disponibilidad, se podrá pernoctar a bordo hasta el sábado a las 08:00h.
    El check-in en alquileres de día se realiza a partir de las 11:00h.
    El check-out en alquileres de día se realiza a las 20:00h.
    Los gastos de combustible por Day Charter si están incluidos.

PUERTO BASE

    No es obligatorio que la embarcación pase las noches en el puerto base.
    Es posible permanecer a bordo del barco durante la noche.

RESERVAS Y CONDICIONES DE PAGO

    50% en el momento de la reserva.
    50% restante 30 días antes del embarque.
    100% si la reserva se realiza con menos de 30 días antes del embarque.
    Los extras se abonan a la hora del embarque.
    El gasoil se abonará una vez finalizado el chárter por un importe de 3,5 litros por hora de motor y generador.
    No incluido en el precio amarres en puertos.
    Depósito 1.500€.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

    Si la cancelación de la reserva es superior a 30 días del comienzo del chárter, el cliente abonará el 50% del precio total del chárter.
    Si la cancelación de la reserva es de 30 días o inferior del comienzo del chárter, el cliente abonará el 100% del precio total del chárter.
    Solo se considerará motivo de cancelación por COVID 19 el cierre total de la isla determinado por las autoridades o el país de origen por motivo de pandemia, lo que implicará la devolución o canje del importe por otro periodo vacacional.

    Especificamente no se considerará motivo de anulación:
    La cancelación de vuelos.
    El que alguno de los pasajeros contraiga la enfermedad.
    El que se aconseje por parte de algún país no viajar al destino.
    Para cualquier motivo de cancelación, exceptuando la declaración de cierre por pandemia, existen seguros de viaje que cubrirían tales eventualidades. Si el cliente está interesado, podemos ofrecer un seguro a tal efecto. Si el cliente decide no realizar seguro de viaje, se entiende que asume expresamente los riesgos que ello conlleva, eximiendo de cualquier responsabilidad a Phantom Charter, S.L.

DATOS BANCARIOS

Entidad bancaria: CaixaBank
BIC/SWIFT: CAIXESBBXXX
IBAN: ES60 2100 1962 3102 0047 1337